「热点」万和热水器老用户反馈：使用10年从未出

【/h/】万和电气进入合肥市场20年，为合肥市民提供热水器、油烟机、燃气灶、消毒柜等多种产品。，给他们的生活带来了极大的便利。这一次，万和热水器回馈了新老用户，为万和维修人员提供了免费回访热水器的机会，并向万和的忠实用户送去了一台电压力锅。8月22日上午，万佳热线和万和的工作人员前往万和老用户家中，了解万和热水器的使用情况。

【/h/】在万和热水器的用户家中，我们了解到，虽然国内的万和热水器已经使用了8-10年，但基本上还没有大动作修复。甚至有些用户的万和热水器也用了近10年，但从来没有失败过。万和热水器的优良品质赢得了用户的一致好评。

万和送了一个电压力锅给四方新村的朱姐姐

住在祁门路四方新村的朱姐姐，1998年结婚时买了万和牌作为第一台热水器。朱姐姐说是第一代万和热水器，“当时还是水煤气。”。2008年，四方集团为员工更新了家用热水器。这次朱姐姐还是选择了万和热水器。据了解，朱大姐身边的亲戚朋友也用万和热水器，对万和热水器非常满意。朱大姐说“我一定要参加万和的折旧和续保优惠活动”。

万和热水器老用户朱女士

【/h/】万和维修大师万告诉我们，热水器的使用寿命与用户的日常操作习惯和环境有关。朱姐姐所在的四方新村是一个老小区，环境一般。此外，热水器的制造时间更早。出于安全考虑，建议朱姐姐用金属材料代替塑料空气净化管。“塑料空气净化管需要每5-6个月更换一次，金属材料可以保证8-10年，安全性更高更稳定”。朱姐姐也在维修向王师傅反映，冬季热水器会出现冷暖水交替，水温不稳定的情况。王师傅开箱后发现水流传感器故障，当场更换新设备。朱姐姐很满意。

万和维修为朱女士测试热水器

【/h/】2008年吴大叔还在经济开发区蓝湖社区买了万和热水器。但是因为这个新房环境好，吴大叔夫妇也很注重使用标准。虽然热水器的制造时间早于朱大姐的万和热水器，但这10年来并没有出现故障。吴大叔开玩笑说:“要不是万和的活动，我从来没见过万和的维修人员一次。吴大叔这次对万和的上门检查服务非常满意。”年轻人很热情，为我们老年人普及了很多生命安全意识。他很满意！满分！"

万和热水器老用户吴先生

【/h/】星源小区刘师傅和科苑新村的热水器分别是万和的电热水器和液化气热水器。万和维修王世福详细讲解了这两款不同的热水器，并说明了使用的安全规范。

万和在维修给刘师傅讲解电热水器的安全使用

当我走进刘师傅的浴室时，我看到电热水器白天照常工作。刘师傅说，电热水器从来没有拔掉过插头，甚至在使用过程中也没有。对于刘师傅的不规范使用，王师傅进行了认真的纠正，普及了电热水器的使用原理，帮助刘师傅正确认识到安全的重要性。据采访，刘师傅是万和产品的忠实支持者。除了万和热水器，他家还有万和烟机和燃气灶。万和王师傅了解万和家电不同产品的型号、出厂年份、规格。刘师傅的厨房干净整洁，炉子上没有任何油渍和污垢。王师傅走进厨房，马上就认出了烟机是2005年制造的，万和的第三代油烟机和燃气灶是2002年制造的。王师傅告诉我们，万和燃气灶目前已经停产，不再生产配件。一旦损坏，只能更换，不能修复。虽然用了十几年，但外观还是全新的，工作正常，没有任何毛病。王师傅告诉我们，正确规范使用油烟机、燃气灶、天然气等厨房三大配件，可以延缓产品淘汰。“厨房烟机不错，天然气也不会差；油烟会直接导致天然气老化，烟机会大大降低天然气的老化速度。”王师傅还告诫用户不要在天然气箱下蒸米烧水，厨房潮湿的环境很容易造成天然气提前失效。"

万和热水器老用户于先生

科苑新村的于先生也是万和的忠实粉丝。他用了万和的消毒柜，称赞万和的产品性能卓越可靠。这种液化天然气已经用了将近10年了，一直没有修好。王师傅打开热水器的盖子，水箱的表面和以前一样新，没有任何老化、生锈和剥落的迹象。王师傅说，这是因为水箱表面涂了一层抗氧化膜，增加了天然气的使用性能和使用寿命。

万和热水器老用户吴师傅

【/h/】王师傅上门质检遇到一个“老司机”。商城国际风荷园吴大叔是万和安装部退休员工。因为对万和产品了解透彻，非常信任万和，所以用过两个万和热水器，第一个已经有十七年了。吴大叔说:“我对万和的产品有感情，从来不舍得扔，太棒了！”第二个万和热水器已经用了七八年了，他知道家用电器的安全规定。他在使用过程中总是注意维护，所以从不失败。王师傅说:“如果所有的万和用户都能理解万和，理解家电的使用规范，我们就省事了，消费者也就更放心了！”

万和不仅广泛应用于热水器，其他产品的受众也很大。万和以专业的技术、优质的产品和优秀的维修服务征服了万和的所有用户。万和即将开展的以旧换新活动受到了很多即将成为万和用户的万和用户和消费者的青睐，他们积极参与活动。万和优惠活动将在几天后开始，期待万和有更好更先进的产品造福消费者。