「热点」万和壁挂炉用户大型回访活动4月盛大启

万和自进入壁挂炉行业以来，在燃气壁挂炉市场经历了十六年的发展，已经成为千家万户的贴心选择。“细心无忧”是万和的服务理念。为了不断提高万和的服务质量，真诚倾听用户的声音，万和将在全国范围内举办“16年温暖，永远感恩！”壁挂炉用户大规模回访。【/br/】【/h/】据悉，本次活动将以北京、山东、河南、陕西、金蒙、西北、东北等销售区域为单位，组织销售人员和维修技术人员，配合经销商、工程师和服务商进行此次专项回访。该活动于4月1日开始，将在2015年全年推出。上半年开展的主要活动包括2014年采暖期的服务跟进和服务关怀；2014年采暖期结束后随访，重点解决采暖期遗留问题，提供免费安检等相关服务。回访安装集中的小区，开展置换销售相关活动。它体现了万和回访活动的核心理念:“打基础、聚拢人气、建立关系、积累数据、送温暖、提供实实在在的折扣”。9月至10月进行大规模普查，采暖期前回访。采暖期前、设备检修维护、系统注水、热平衡调整、节能模式设置、协助燃气表充值等。年底会提供服务关怀，如采暖期运行监控、用气量分析、安全运行常识通报、极端天气温馨提醒等。

本次回访将为万和壁挂炉用户提供6项免费服务(包括免费安检、清洗主换热器和燃烧器等。)和5项增值服务(包括从万和维修服务系统中随机抽取幸运用户参观广东万和壁挂炉生产基地，享受华南休闲游等。)。同时推出了万和系列产品换购和新购优惠政策，如旧机折旧回收、新用户赠送600元以上优惠优惠券、购买冷凝器优惠礼包1000元等。

万和全国“暖暖16年，永远感恩！”壁挂炉用户大规模回访活动，将16年来深厚的感恩情怀转化为春风、细雨般的对用户的关怀服务，真正把服务和利益送到用户的门口，用心“好用户真好”！